Điều khoản dịch vụ

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ (TERMS OF SERVICE)

SÀN GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ HOUSEZ.VN

Chào mừng bạn đến với Housez.vn! Động thái truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Sàn giao dịch thương mại điện tử Housez.vn đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản dịch vụ này.

1. CHẤP NHẬN ĐIỀU KHỎAN

  1. Thỏa thuận pháp lý: Điều khoản dịch vụ này ("Thỏa thuận") cấu thành một hợp đồng có hiệu lực pháp lý giữa Bạn ("Người dùng", "Thành viên") và Công ty TNHH HouseZ ("Chúng tôi", "Housez.vn", "HouseZ").

  2. Cập nhật điều khoản: Housez.vn có quyền sửa đổi, bổ sung nội dung Điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào để phù hợp với sự thay đổi của pháp luật hoặc mô hình vận hành. Bản cập nhật sẽ được công bố công khai trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi.

2. DỊCH VỤ CỦA HOUSEZ.VN

Housez.vn cung cấp hạ tầng công nghệ kết nối các bên trong lĩnh vực bất động sản (BĐS), bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Đăng tải tin quảng cáo, giới thiệu BĐS mua bán, cho thuê.

  • Tìm kiếm, tra cứu thông tin BĐS và dự án.

  • Các dịch vụ truyền thông, quảng cáo VIP, hiển thị nổi bật cho tin đăng.

  • Tính năng nhắn tin, tương tác trực tiếp giữa người mua và người bán.

Lưu ý: Housez.vn là Sàn giao dịch TMĐT đóng vai trò trung gian thông tin. Chúng tôi không phải là đơn vị môi giới, chủ sở hữu hay bên tham gia trực tiếp vào các hợp đồng giao dịch BĐS giữa các người dùng với nhau, trừ khi có văn bản thỏa thuận riêng.

3. TÀI KHOẢN VÀ BẢO MẬT

  1. Đăng ký tài khoản:

    • Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật (Họ tên, SĐT, Email, CCCD/Mã số thuế nếu là tổ chức).

    • Mỗi cá nhân/tổ chức chỉ được sở hữu tài khoản theo đúng danh tính thực tế.

  2. Trách nhiệm bảo mật:

    • Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo quản mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

    • Bạn phải thông báo ngay cho Housez.vn qua hotline/email nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

  3. Tạm khóa / Hủy tài khoản: Housez.vn có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần báo trước nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

4. QUY ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Người dùng cam kết KHÔNG thực hiện các hành vi sau:

  • Đăng tải thông tin sai sự thật, BĐS không có thật (tin ma), giả mạo giá hoặc vị trí BĐS.

  • Đăng nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác.

  • Thực hiện các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, tiền cọc của khách hàng.

  • Sử dụng công cụ tự động (bot, crawler, script...) để thu thập dữ liệu trái phép từ Housez.vn khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

  • Phát tán vi-rút, mã độc hoặc can thiệp gây gián đoạn hoạt động của hệ thống Sàn.

5. DỊCH VỤ TRẢ PHÍ VÀ THANH TOÁN

  1. Dịch vụ trả phí: Housez.vn cung cấp các gói dịch vụ trả phí (đăng tin VIP, đẩy tin, làm nổi bật tin đăng, quảng cáo banner...). Bảng giá dịch vụ được niêm yết công khai trên website.

  2. Nạp tiền và Thanh toán:

    • Người dùng nạp tiền vào tài khoản nội bộ trên Housez.vn hoặc thanh toán trực tiếp qua các cổng thanh toán được tích hợp hợp pháp.

    • Tất cả các khoản thanh toán cho dịch vụ đăng tin/quảng cáo đã thực hiện sẽ không được hoàn lại, trừ trường hợp sự cố kỹ thuật kéo dài do lỗi trực tiếp từ hệ thống Housez.vn.

  3. Thay đổi Bảng giá: Housez.vn có quyền thay đổi mức phí dịch vụ. Mức phí mới sẽ áp dụng cho các giao dịch phát sinh sau thời điểm thay đổi được công bố.

6. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

  1. Tài sản của Housez.vn: Toàn bộ giao diện, thiết kế, mã nguồn, logo, thương hiệu, cơ sở dữ liệu và nội dung do Housez.vn tạo ra thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của Chúng tôi.

  2. Nội dung do Người dùng đăng tải:

    • Bạn giữ bản quyền đối với hình ảnh, nội dung BĐS do bạn tải lên.

    • Tuy nhiên, bằng việc đăng tải nội dung, bạn cấp cho Housez.vn quyền sử dụng, hiển thị, lưu trữ, điều chỉnh định dạng hình ảnh (gắn watermark chống sao chép) phục vụ cho việc vận hành và quảng bá Sàn.

7. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

  1. Tính chính xác của thông tin: Housez.vn nỗ lực áp dụng các biện pháp kiểm duyệt nhưng không bảo đảm 100% tính chính xác, pháp lý hay chất lượng của các BĐS do người dùng đăng tải. Người mua/thuê có trách nhiệm tự kiểm tra thực tế và pháp lý BĐS trước khi giao dịch.

  2. Thiệt hại giao dịch: Housez.vn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc tranh chấp tài chính/pháp lý nào phát sinh từ giao dịch giữa các người dùng với nhau.

  3. Sự cố kỹ thuật: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc gián đoạn dịch vụ do thiên tai, sự cố đường truyền Internet quốc tế, sự cố nhà mạng hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.

8. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP VÀ LUẬT ÁP DỤNG

  1. Luật áp dụng: Điều khoản dịch vụ này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

  2. Giải quyết tranh chấp:

    • Mọi tranh chấp phát sinh giữa Người dùng và Housez.vn trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải.

    • Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại nơi Công ty vận hành đặt trụ sở chính.

9. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản dịch vụ này, xin vui lòng liên hệ với Chúng tôi:

  • Tên đơn vị: Công ty TNHH HouseZ

  • Mã số doanh nghiệp: 0109933445

  • Địa chỉ trụ sở: Số 66 ngõ 34 Hoàng Cầu, Phường ô Chợ Dừa, Quận Đống đa, Thành phố Hà Nội

  • Điện thoại hotline: 0965845696

  • Email: housez.vn@gmail.com

Zalo